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Los productos deben devolverse en las mismas condiciones en las que se han recibido. Por este motivo, los productos nuevos deben devolverse como nuevos, sin que se hayan usado y sin que falte ningún articulo. Puedes ser responsable si el valor de cualquier producto devuelto ha disminuido debido a su manipulación (excepto la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el correcto estado del producto). Por lo tanto, si no devuelves los productos en las mismas condiciones en las que los recibiste, Amaisso se reserva el derecho de rechazar la devolución o deducir una parte del precio de compra original de tu reembolso para cubrir la disminución del valor.

Las mismas excepciones al derecho de desistimiento se aplican a nuestra política de devoluciones. Los siguientes productos no se pueden devolver (excepto los productos defectuosos):

- Productos que pueden deteriorarse o que caducan rápidamente (por ejemplo, alimentos o productos perecederos o caducados)

Asegúrate de incluir el producto correcto y completo a devolver. Para recibir un reembolso debe devolverse el producto correcto.

Si has enviado un producto incorrecto a Amaisso, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente lo antes posible, ya que Amaisso no tiene la obligación de conservar las devoluciones que se hayan enviado por error. Amaisso no puede garantizar que se vaya a encontrar y se pueda devolver el producto. Además, no se otorga ninguna compensación por productos enviados incorrectamente a Amaisso.

Al devolver un producto, sea cual sea el motivo, debes devolverlo en las mismas condiciones en las que lo recibiste de Amaisso. Para ello, debes eliminar y borrar toda tu información personal y de cualquier tercero que pueda estar incluida en el producto. Eres totalmente responsable de cualquier violación de datos que pueda ocurrir si no se procede según las instrucciones. Debes retirar todos los artículos del producto y del embalaje que no estuvieran incluidos originalmente. Amaisso no se hace responsable de ningún artículo que dejes por descuido con el producto devuelto o en su embalaje. Aceptas que el producto devuelto pasa a ser propiedad de Amaisso y que, por lo tanto, Amaisso tiene derecho a venderlo a terceros a su entera discreción.